Por que contratar uma consultoria em TI Empresarial?

Existem alguns desafios para a Tecnologia da Informação (TI) dentro das empresas, muitos deles resolvidos com uma consultoria alinhada às necessidades do negócio.

Poder contar com uma empresa de TI confiável e preparada para lhe atender, faz toda a diferença.

Abordaremos neste artigo dois tipos de empresas que, apesar da diferença, precisam do apoio de uma consultoria eficaz:

Empresas que possuem uma equipe interna de TI

Neste cenário a empresa possui um setor de TI ou ao menos um funcionário para exercer atividades do dia-a-dia, pequenos reparos e demandas geralmente simples.

Vantagens na contratação de uma consultoria de TI:

1. Manter o profissional ou equipe focada nas demandas internas dos colaboradores;
2. Avaliação do cenário de TI da empresa, apontando falhas, vulnerabilidades ou possíveis melhorias;
3. Monitoramento dos ativos e serviços o que garante alerta em caso de falhas, mas também de forma proativa, permite ser tratado antes que o problema aconteça;
4. Melhorias continuadas que visam aplicação de novas tecnologias, procedimentos ou soluções que agregam ao negócio;
5. Solução de problemas mais complexos que a equipe interna não conseguiu solucionar;
6. Gestão do parque computacional por sistema de inventário;
7. Levantamento do licenciamento de software para atender auditorias internas e externas;
8. Implantação em soluções de Segurança da Informação que garantem a proteção e continuidade do negócio;
9. Indicação de produtos e soluções que atendam às necessidades da empresa.

Empresas que não possuem uma equipe interna de TI

Muitas pequenas e médias empresas não possuem um setor de TI ou um profissional de TI interno, para evitar custos ou até mesmo questões trabalhistas.

Nestas empresas, a consultoria faz-se ainda mais necessária, pois é a linha de frente para resolver os problemas que geram impacto em sua produção. Podendo ser de pequenas dimensões onde só um colaborador fica impossibilitado de exercer suas atividades ou de grandes dimensões onde toda a empresa fica sem condições necessárias para trabalhar.

Vantagens na contratação de uma consultoria de TI:

1. Soluções rápidas que para problemas que impactam no funcionamento da empresa;
2. Monitoramento dos ativos e serviços o que garante alerta em caso de falhas, mas também de forma proativa, permite ser tratado antes que o problema aconteça;
3. Automação de possíveis procedimentos que trazem agilidade e disponibilidade para as atividades dos colaboradores;
4. Gestão de backups (criação, acompanhamento de logs de backup, manutenção);
5. Implantação e gestão de soluções de segurança da informação (Firewall, Antivírus);
6. Gestão de e-mails;
7. Indicação de produtos e soluções que atendam às necessidades da empresa.

Apontamos as principais atividades em que a consultoria se torna essencial, mas não somente limitadas a elas.

Como podemos ver, mesmo em atividades simples, poder contar com uma consultoria especializada traz diversos benefícios para o negócio.

Anderson Santos
COO Inforsense
MBA em Gestão da Seg. da Informação